Бесплатный возврат Новой почтой
Услуга «Легке повернення» доступна только в мобильном приложении или личном кабинете на сайте НП в электронной накладной посылки.
ТОЛЬКО ДЛЯ ПОСЫЛОК, ПО КОТОРЫМ НЕ БЫЛО ПЕРЕАДРЕСАЦИЙ.
Чтобы воспользоваться легким возвратом, Вам нужно:
1. Войти в мобильное приложение Новой почты или личный кабинет на сайте НП.
2. Открыть «Мои посылки» и выбрать полученную посылку, которую хотите вернуть.
3. В разделе «Управлять посылкой» выберите «Легке повернення».
4. Указать причину возврата товара из предложенного перечня.
5. Создать новую электронную накладную и отправить товар нам в отделение.
Если у Вас остались вопросы, напишите/позвоните нам ⟶ контакты.
